Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Parogo-Gezimo s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 123, 110 00 Praha 1, IČ: 12345678, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 123456 (dále jen "Prodávající") a kupujícím (dále jen "Zákazník") vzniklé v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu Prodávajícího dostupného na webové adrese https://parogo-gezimo.sbs.

2. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva mezi Prodávajícím a Zákazníkem je uzavřena okamžikem odeslání objednávky Zákazníkem a potvrzením této objednávky Prodávajícím. Potvrzení objednávky bude Zákazníkovi zasláno na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Objednávku může Zákazník před jejím odesláním libovolně měnit a kontrolovat. K odeslání objednávky dochází kliknutím na tlačítko "Objednat s povinností platby". Údaje uvedené v objednávce jsou Zákazníkem považovány za správné.

3. Cena zboží a platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků. Cena za zboží zůstává po dobu platnosti příslušné nabídky na webových stránkách nezměněna.

Zákazník může zboží zaplatět následujícími způsoby:

• Platba kartou online
• Bankovním převodem
• Dobírka při převzetí zásilky

V případě platby bankovním převodem je Zákazník povinen provést platbu do 3 pracovních dnů od obdržení potvrzení objednávky.

4. Dodací podmínky

Prodávající se zavazuje dodat zboží Zákazníkovi do 5 pracovních dnů od přijetí platby nebo od potvrzení objednávky v případě platby dobírkou.

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních dopravců na adresu uvedenou Zákazníkem v objednávce. V době doručení musí být Zákazník nebo jiná oprávněná osoba na dodací adrese přítomna.

Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávkovém formuláři a liší se podle zvoleného způsobu dopravy a platební metody.

5. Reklamační podmínky

Zákazník má právo reklamovat zboží do 24 měsíců od převzetí zásilky. Reklamace je třeba podat písemně na e-mailovou adresu info@parogo-gezimo.sbs nebo na poštovní adresu společnosti.

Reklamace musí obsahovat:

• Jméno a kontaktní údaje Zákazníka
• Popis vady
• Datum převzetí zboží
• Číslo objednávky nebo doklad o koupi

Prodávající se zavazuje vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.

6. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro uplatnění tohoto práva musí Zákazník informovat Prodávajícího o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy písemným prohlášením.

Zákazník je povinen vrátit zboží Prodávajícímu neprodleně, nejpozději však do 14 dnů od oznámení odstoupení od smlouvy. Náklady na vrácení zboží hradí Zákazník.

Prodávající vrátí Zákazníkovi všechny platby, které od něj obdržel, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniknutých v důsledku toho, že si Zákazník zvolil jiný způsob dodání než nejlevnější standardní způsob nabízený Prodávajícím) bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od obdržení oznámení o odstoupení od smlouvy.

7. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů Zákazníka je zajištěna v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu "Ochrana osobních údajů", který je dostupný na webových stránkách Prodávajícího.

8. Závěrečná ustanovení

Veškeré spory vzniklé z kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.1.2023. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Změny budou zveřejněny na webových stránkách a budou platné pro objednávky přijaté po datu jejich zveřejnění.